Pour marquer sa présence sur les réseaux sociaux auparavant, il suffisait d’écrire un court texte et de le remplir d’émojis pour générer des likes et des partages. Mais avec l’évolution digitale, il faut bien plus que ça pour obtenir des likes et partages de la part des internautes. Pour profiter au maximum des différentes plateformes sociales, il est indispensable de mettre sur pied une stratégie efficace, mais qui suit également les tendances du social media afin d’adapter son Community manager aux nouveaux comportements.
De nouvelles tendances sont mises en marche cette année afin de permettre aux entreprises de se démarquer le plus possible sur les différents réseaux sociaux et d’avoir plus de visibilité. Les réseaux sociaux font partie d’une stratégie de référencement naturel. Il est donc nécessaire de suivre les nouveautés pour ne pas rester en arrière-plan.
Des contenus plus courts et plus interactifs
Le temps passé sur les réseaux sociaux par les utilisateurs tend à diminuer. Ceci s’explique par la multiplication des contenus, par l’évolution de la manière dont les médias sociaux sont consultés. Les utilisateurs n’ont plus forcément le temps de parcourir un long texte ou de visionner une vidéo d’au moins 30 minutes sur Facebook depuis son smartphone dans un bus ou un métro. La résultante est que les marketeurs ne disposent plus d’assez de temps pour capter l’attention des internautes. Et le temps pour leur faire découvrir un produit ou un service est grandement réduit. Les entreprises doivent désormais produire des contenus plus courts, vendeurs et interactifs pour retenir l’attention des utilisateurs et toucher plus efficacement leurs cibles.
Le social shopping en plein essor
En 2022, les entreprises doivent plus utiliser les réseaux sociaux pour vendre leurs produits et services aux différents utilisateurs faisant partie de leur cible au lieu de s’appesantir sur l’engagement et la notoriété. C’est le moment idéal pour une entreprise de s’engager dans le social shopping en utilisant des fonctionnalités innovantes, mais en proposant également un parcours d’achat à plusieurs canaux aux utilisateurs le plus fluide possible.
L’essor des micro-influenceurs
Le marketing d’influence ne compte pas s’arrêter cette année ni dans les années à venir non plus. La seule chose qui change c’est la direction qu’il prend au fur et à mesure. Les marques s’attardent plus sur la qualité au lieu de la quantité de followers. Il ne s’agit plus de se tourner vers des personnalités qui comptent le nombre d’abonnés le plus élevé. Aujourd’hui ce qui est mis en avant est la qualité des abonnés et leur engagement.
L’importance des contenus générés par les utilisateurs
Les marques exercent désormais plus de contrôle sur leurs stratégies de communication social media, elles peuvent également compter sur leur communauté en leur proposant des contenus à réutiliser. Cette tendance risque de se renforcer avec le temps. Plus de la moitié des utilisateurs déclarent avoir réalisé un achat après avoir vu le contenu publié par leurs pairs. Les marques ont donc intérêt à encourager leurs abonnés à produire et à partager des contenus qui font leur publicité.